Задачи / Руководство пользователя

Создание задачи

Для добавления задачи выполните следующие действия:

1. Выберите пункт меню «Задачи / Создать»
2. Заполните в появившейся форме предлагаемые поля;
3. Нажмите кнопку «Создать».

При создании задачи автор:

1. Выбирает категорию задачи (устанавливается автоматически при создании задачи в режиме просмотра категории);
2. Вводит заголовок и описание задачи;
3. Назначает приоритет и критичность задачи.

Исполнитель задачи будет установлен администратором или управляющим категории, в которую добавляется задача.

Рассматривается вариант создания задачи пользователем без прав администратора и управляющего.

Примечание: Для прикрепления к задаче файла (если требуется) производится после создания задачи в комментариях к задаче.

К задаче во вкладке «Клиент» возможно указать данные о заказчике, с указанием стоимости на разработку и прикреплением необходимых сопроводительных документов.

После создания задаче назначается статус «Новая» и всем указанным пользователям отправляется уведомление. Рекомендуется для задачи устанавливать приоритет и критичность, что поможет ориентироваться в срочности выполнения задач.

Список задач

Доступ к списку задач осуществляется несколькоми способоми: выбрав категорию из списка категорий, воспользовавшись быстрой фильтрацией или с помощью расширенного поиска задач. По умолчанию перечень задач представляет собой список с сортировкой по дате создания и группировкой по Исполнителю в случае явного указания категории или в с группировкой по категориям если задачи отбираются из всех разделов.

Список задач в таблице можно отсортировать по любому столбцу: заголовку, статусу, приоритету, дате создания, сроку завершения и т.д.
Столбец, по которому в данный момент осуществляется сортировка, отмечен стрелкой в заголовке.
Сортировка осуществляется как по возрастанию, так по убыванию, в прямом и обратном алфавитном порядке.
Порядок сортировки указывается поворотом стрелки вверх (по возрастанию или от Я до А) или вниз (по убыванию или от А до Я).

Список задач имеет три режима отображения: Краткий, подробный, редактор. В режиме редактора можно одновременно редактировать несколько задач.

Также список задач можно группировать по свойствам:

• без группировки
• категория
• группа
• заказчик
• исполнитель
• ответственный
• статус
• приоритет
• роль реальной занятости
• клиент
• проект
• ракурс

При группировке разделитель между задачами, будет представлять собой значение поля, по которому производится группировка. (на изображении группировка произведена по категории)